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[제26권1호] 저가항공사 서비스품질이 고객만족

작성자 : 관리자
조회수 : 292
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연구분야

사회과학 >경영학

논문제목1

저가항공사 서비스품질이 고객만족, 전환장벽 및 고객충성도에 미치는 영향

논문제목2

주저자/소속

박정향/동양대

공동저자/소속

학술지명

경영교육연구

발행기관명

한국경영교육학회

권(호)

26(1)

발행년월

2011년 2월

시작/끝 페이지

255-275

총페이지

21

언어

한국어

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 첨부파일
11(11-011)(0).pdf
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