●저자 : 이재식(숭의여대)

●개요 :

본 연구는 국내 중소기업에 있어서 ERP시스템이 기업의 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지를 BSC 모형을 통해 실증적으로 규명하고자 하였다. 그 결과 첫째, ERP 성공요인이 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으므로 ERP시스템이 국내에 도입된 지 10년이 되는 시점에서 우리나라 기업들이 ERP시스템을 도입 구축하여 지속적으로 운영해야 할 당위성과 필요성을 제시해 준 연구라고 할 수 있다. 둘째, ERP시스템 구축단계에 따라 ERP 성공요인과 경영성과에 미치는 영향이 다르게 나타난 연구결과의 활용을 통하여 ERP시스템을 도입하고 운영 중인 국내 기업들이 다음 단계로 향상시키는데 필요한 조치들이 무엇인지를 명확히 인식하게 됨에 따라 구축단계별 전략의 수립을 통해 ERP시스템을 보다 효과적으로 실행함으로써 경영성과 및 기업경쟁력을 높이는데 기여할 수 있다고 본다.