논문제목 UTAUT기반의 모바일 패션애플리케이션 수용에 관한 연구
초록
최근 스마트폰의 보급으로 인하여 스마트폰을 활용한 모바일 서비스가 비약적으로 발전하고 있다. 국내외에서 다양한 모바일 패션애플리케이션이 활용되고 있지만, 현재 모바일 패션애플리케이션에 관한 체계적인 연구는 매우 미흡한 수준이다. 따라서 본 연구에서는 모바일 패션애플리케이션 이용자의 수용요인을 실증적으로 분석하기 위하여 위험인지이론과 UTAUT 모형을 기반으로 하여 연구모형을 도출하고 사용자들의 모바일 패션애플리케이션의 수용에 영향을 미치는 요인들에 대해 수용의도와 수용에 어떤 영향을 미치는지를 검증하였다. 연구결과를 요약하면 첫째, 인지된 위험이 모바일 패션애플리케이션 수용의도에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 모바일 패션애플리케이션 업체들이 애플리케이션상의 개인 프라이버시와 모바일환경에 보안측면에 대한 노력하여야 한다. 둘째, 성과적 기대, 노력적 기대, 사회적 영향은 모바일 패션애플리케이션 수용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 모바일 패션애플리케이션 이용하기 용이하도록 인터페이스를 디자인하고 이를 전략적으로 홍보할 필요가 있다. 셋째, 촉진조건과 수용의도가 모바일 패션애플리케이션의 수용에 유의한 영향을 미치되 그 중에서 촉진조건이 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 모바일 패션애플리케이션 업체들은 사용자의 인지된 위험을 낮추는 전략이 필요하고, 모바일 패션애플리케이션의 사용가치를 향상시키기 위해 모바일 패션애플리케이션 업체들을 효율적으로 지원할 수 있는 기술을 활용하여야 하고, 특히 촉진조건을 충족시키는 전략 개발이 요구된다.
주제어 : UTAUT, 모바일 패션 애플리케이션, 인지된 위험, 수용의도, 수용
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