'논문제목1 A Study on Knowledge Sharing in Knowledge Management Systems
논문제목2 지식관리시스템을 활용한 지식공유에 관한 연구
주저자/소속 박경수/전북대학교, 공동저자/소속
학술지명 경영교육연구 발행기관명 한국경영교육학회
권(호) 27(5) 발행년월 2012년 10월
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언어 영어
초록1 Although prior research has extensively examined factors that affect knowledge sharing behaviors, these factors aren't fully understood yet. Thus, by employing multiple theoretical foundations of Triandis' theory, social exchange theory, and Theory of Reasoned Action, this research seeks to identify and to test the factors empirically. More specifically, this study concentrates on KMS (Knowledge Management Systems) usage from the perspective of a knowledge provider, namely, behaviors of registering knowledge. Drawing upon theories and prior literature, this study identified 10 critical factors that were believed to influence KMS usage. The results from the questionnaire survey of 166 knowledge workers support seven out of ten hypotheses proposed. This study found that Normative Belief, Self-Efficacy, Reward, Reputation, Reciprocity, Cost, and Facilitating Condition are significantly associated with KMS usage. The predictors explained about 72.6 percent of the variance in KMS usage. The findings from this study enhance our collective understanding of the factors affecting KMS usage of knowledge providers.
초록2 많은 선행연구에서 지식공유에 영향을 미치는 요인들을 검토하였지만, 이와 같은 영향요인의 이론적, 실증적 검토는 아직까지 충분하게 이뤄지지 않고 있다. 따라서 본 연구에서는 Triandis의 이론, 사회교환이론, 그리고 합리적 행동이론을 토대로 지식영향 요인을 추출하고 이를 실증적으로 검증하고자 하였다. 보다 구체적으로, 본 연구에서는 지식 제공자의 관점에서 지식관리시스템 사용, 즉 지식 등록 행위에 연구의 초점을 맞추었다. 지식근로자로부터 166부의 설문지를 수집하여 이를 실증 분석한 결과, 10개의 가설 중 7개의 가설이 채택되었다. 즉 규범적 신념, 자기효능감, 보상, 명성, 호혜성, 비용, 촉진조건이 지식관리시스템 사용과 유의적 관계가 있다는 통계분석 결과를 제시하였다. 이와 같은 연구결과는 지식 제공자의 지식관리시스템 사용에 영향을 미치는 요인을 보다 포괄적으로 이해하는데 도움을 줄 것으로 기대된다.
키워드1 Knowledge Sharing, Knowledge providing, Triandis' theory, Social Exchange Theory, and Theory of Reasoned Action, KMS usage
키워드2 지식공유, 지식제공, Triandis 이론, 사회교환이론, 지식관리시스템 사용'
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[제27권 5호] A Study on Knowledge Sharing in Knowledg
작성자 : 관리자
조회수 : 163
게시일 :
2012-10-30
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