'논문제목1 중국시장에서 공정성 차원이 관계의 질 및 관계성과에 미치는 영향에 관한 연구
논문제목2 The Effect of the Dimension of Justice on Relational Quality and Relational Performance in the Chinese Market
주저자/소속 진홍/중국 강서사범대학교, 공동저자/소속 김민지/전북대학교 박사과정
김춘수/초당대학교
학술지명 경영교육연구 발행기관명 한국경영교육학회
권(호) 27(5) 발행년월 2012년 10월
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언어 한국어
초록1 개혁개방을 실시한 30여 년 동안 중국경제는 연 평균 8%의 성장률을 유지해오면서, 2010년 중국의 GDP는 397,983억 위안으로 동기대비 10.3% 증가하였고, 미국에 이어 세계 제2위의 경제대국으로 발돋움했다. 세계시장 환경이 급변하고 경제 패러다임이 자주 변하는 동태적인 환경에서 다차원적 공정성에 대한 연구는 중요하게 다루어져 왔지만 중국시장에서 한국 공급업체의 공정성이 관계의 질의 변수인 신뢰 및 관계결속의 차원을 매개로 하여 이를 통해 장기적인 관계유지와 기업성과를 향상시키는 것에 관한 실증연구는 거의 전무하다. 본 연구는 중국 석유화학산업을 바탕으로 ''패러다임''의 변화 속에서 구매업체가 인식된 공급업체의 분배공정성, 절차공정성이 공급업체에 대한 신뢰, 구매업체의 다차원적 관계결속과의 관계에 대한 검증을 하며, 관계의 질을 매개변수로 하여 관계성과에 어떠한 영향을 미치는지, 중국 구매업체와 한국 공급업체간의 관계에 대한 공정성의 효과를 실증적 분석을 통하여 중국시장에서 다차원적 공정성이 구매업체와 공급업체간의 장기적인 협력적 관계유지와 상호성과에 미치는 영향을 파악하여 중국 구매업체와 한국 공급업체간의 관계특성을 검토하는 것을 주요 목적으로 한다. 석유화학제품을 수입하고 있으며 한국 공급업체와 3개월 이상의 거래를 하고 있는 중국 구매업체 236개의 표본을 대상으로 구조방정식모형을 실시한 결과 구매업체가 공급업체의 분배공정성 및 절차공정성에 대한 지각이 공급업체에 대한 구매업체의 신뢰를 증가시켰고 공급업체에 대한 구매업체의 정서적 결속 및 경제적 결속을 강화시켰으며 구매업체가 공급업체의 공정성 차원에 대한 지각이 구매업체의 관계성과에 영향을 미치지 않았다. 또한, 공급업체에 대한 구매업체의 정서적 결속 및 경제적 결속은 구매업체의 관계성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다.
초록2 China’s economy has been maintaining the average annual growth rate of 8% throughout more than 30 years of reform and opening up policy. In 2010, it was 39,798.3 billion yuan that China’s GDP increased by 10.3 percent over the same period, followed by the United States itself as the world’s second-largest economic giant. Among the distribution channel studies, there are some research on justice that can increase the sustainability of relationship, but the empirical studies on the Dimension of Justice used by the vendor that can control the trading relationships effectively in Chinese market, and the one on maintaining long-term relationships and improving company performance through the mediating effect of trust and multidimensional commitment are wholly lacking. This research is based on petrochemical industry in China, and the primary purpose of the study is to review the characteristics of relationship between Chinese buyers and Korean suppliers after understanding the influence of Justice by change of ''paradigm'' towards long-term collaborative relationship and mutual performance between buyers and suppliers. For this empirical study surveying the author selected 236 samples of Chinese buyers who are still importing petrochemical products and have already done business with Korean vendors for more than 3 months. An analysis of the collected data indicates that the level of Distributive Justice and Procedural Justice used by suppliers do strengthen the trust, economic commitment and affective commitment of buyers towards suppliers, but the surveillance Justice used by suppliers has no influence on the performance of buyers. In addition, the dimension of commitment of buyers towards suppliers has positive effects on the performance of buyers.
키워드1 분배공정성, 절차공정성, 신뢰, 경제적 결속, 정서적 결속, 관계성과
키워드2 Distributive Justice, Procedural Justice, Trust, Economic Commitment, Affective Commitment, Relational Performance'